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 一回のお客を一生の顧客にする法―顧客満足度No.1ディーラーのノウハウ

カール スウェル,ポール・B. ブラウン,Carl Sewell,Paul B. Brown,蓮見 南海男,ダイヤモンド社
アメリカの車のトップディーラーである著者が、どのようにして顧客を(また従業員をも)幸せにして、その結果車が売れることになるかについて語っている。アメリカ・車に限らず、どんな国・業種でも通用する話だ。題名にある「顧客満足」...¥ 1,680
 
 新版MBAマーケティング

グロービス・マネジメント・インスティテュート,ダイヤモンド社
¥ 2,940
 
  
 
 マーケティング (日経文庫)

恩蔵 直人,日本経済新聞社
¥ 903
 
 売れる&儲かる!ニュースレター販促術 (DO BOOKS)

米満 和彦,高田 靖久,同文舘出版
ニュースレターの書き方や重要なポイントについて書かれた、 数少ない本ですよ! レイアウトや、記事に使う内容や、やってはいけない点など わかりやすい内容で書かれています。 内容の一部は、無料情報でも出ている部分も多数あります...¥ 1,680
 
  
 
 小予算で優良顧客をつかむ方法

神田 昌典,ダイヤモンド社
¥ 1,470
 
 できる100ワザ SEO & SEM 集客も売上もアップするヤフー!・グーグル対策 (できるシリーズ)

大内 範行,ジェフ・ルート,安川 洋,江沢 真紀,できるシリーズ編集部,インプレスジャパン
もう、使えない情報になっている。 紹介されているページが閉じていたりして、あんまり使えない。 本当に初心者の人は、こんがらがるので買うべきではない。 まして、ある程度知っている人には不要もいいところである。¥ 1,575
 
  
 
 ゼミナール マーケティング入門

石井 淳蔵,嶋口 充輝,余田 拓郎,栗木 契,日本経済新聞社
¥ 3,360
 
 儲けを生みだす表現力の魔法―感動は設計できる

平野 秀典,かんき出版
期待が大きすぎたかもしれない 本からは感動やパワーは伝わらなかった 実践的な部分が足りないため、自慢話を読んでるような気もする すごい!と思っても「じゃあ、何をどうすればいいんだ?」と疑問に残っちゃう 「面白い、参考にはなる...¥ 1,470
 
  
 
 通勤大学MBA〈2〉マーケティング (通勤大学文庫)

グローバルタスクフォース,青井 倫一,総合法令出版
¥ 830
 
 通販勝ち組が教える! 売れるしくみはこうつくれ

岡崎 太郎,亀田 武嗣,オーエス出版
¥ 1,470
 
  
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