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| | |  Kaspersky Internet Security 7.0 2年優待版 |
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￥ 11,025 → ￥ 9,796 （11％オフ） |
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致命的なエラー |
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| 平成２０年７月３日，ジャストシステムのワープロソフトである一太郎のファイルを対象として感染していないファイルをウイルス（トロイの木馬）として誤検知するトラブルがありましたので報告します。
私は一太郎を常用して，仕事上のファイルもほとんどが一太郎でしたので，被害はかなり深刻でした（数千個のファイルを削除しました）。
しかし，このような緊急事態に，サポートに電話をかけようとしたときには，問い合わせ時間外で，問い合わせのメールへの対応は翌日に。
原因がわかるまでものすごく不安な状態でしたし，復旧に時間がかかったため丸一日仕事になりませんでした。
サポート電話受付の対応も真剣みが全くありません。
このソフトと販売元であるジャストシステムに対して完全に信頼がなくなりましたので，他のソフトに乗り換えます。 |
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その前に使っていた他社製のセキュリティソフトより軽い |
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| 最初にインストールしたときに、完全スキャンするのだが、これには嫌になるくらい時間がかかった。最終的にスキャン数は３０万を超えていたから仕方がないか。直前まで使っていた他社製に比べると、他のコメントにもあったように「軽い」。自分のＰＣの使い方としてスタンドアローンに近いので軽い動作はポイントです。ま、神社のお守りよりは効果があって値段は、安心料かな。 |
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