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| | |  Kaspersky Anti-Virus 7.0 優待版 |
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￥ 6,090 → ￥ 4,512 （26％オフ） |
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JustSystemsのサポート品質は悪い |
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| KaspelskyLabsのサポート体制は非常にしっかり整っているので，英語に自信があるのであれば，JustSystemsは通さず，直接KasperskyLabsとやりとりした方が良いと思う
JustSystemsのサポートは，平気で「ウソ」を教えるので要注意
あと，製品そのものだけど...肝心のスマートモードが遅すぎて使い物にならないのはなんとかならないものなのだろうか...
ブラウザやメール端末を立ち上げるのに30分〜1時間ってねぇ...セキュリティレベル下げれて運用すればいい話なんだけど... |
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スキャン時間が遅くなった→設定ミスでした |
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| こまめなウィルス定義の更新等良いところばかりだったが、今バージョンは、
前バージョンに比較し、スキャンの実行時間が大分遅くなったことで、★を４つ
にしました。
初めてのスキャンは、遅いが2回目以降からは、早くなると書いてあったが、
１回目も２回目以降もスキャン時間がかわりません。（多少は変わっているのかも
しれないが、体感できませんでした）
設定があるのかな？→色々と確認したら、更新日基準としたものだけをスキャンする
設定が見つかりました。（デフォルトこの設定だったら良かったのに...）
ただし、このおかげで、毎回３時間近くかかっていたスキャンが早くなりました。 |
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速くてサポートしっかり |
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| Norton 360 Ver 2.0から乗り換えました。とにかく速くて快適です。変なバグもないですし。
シマンテックのサポートセンターは、日本語でメールを送ってきますが、タイムゾーンがUTC+8(中国とか)です。マニュアル通りの適当な回答しか送ってきません。Kaspersky Anti-Virusのサポートセンターともやりとりしましたが、対応良かったです。この製品のサポートセンターは日本。確認を取りました。この時点でレベルの差を感じた気がします。
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